IT服务台

 

如需要任何IT相关的服务，同事可透过IT服务台提出要求。该服务台乃一工作流程系统，可保持追踪您提出的要求。服务申请者可在网上随时查看其要求的处理状态，直至任务完成。如需要求额外资源，部门的批准人可透过系统选择批准或拒绝该要求的申请，并存有详细记录。

 

以下为可经该系统要求的普遍服务：

 

应用系统方面的服务要求（例如MIS），基础设施（例如Wi-Fi，IP电话），申请者可直接联络相关的IT系统管理员。