IT服務台

 

如需要任何IT相關的服務，同事可透過IT服務台提出要求。該服務台乃一工作流程系統，可保持追踪您提出的要求。服務申請者可在網上隨時查看其要求的處理狀態，直至任務完成。如需要求額外資源，部門的批准人可透過系統選擇批准或拒絕該要求的申請，並存有詳細記錄。

 

以下為可經該系統要求的普遍服務：

 

應用系統方面的服務要求（例如MIS），基礎設施（例如Wi-Fi，IP電話），申請者可直接聯絡相關的IT系統管理員。