本科主要通過面授課堂和學習單元,加深你對消費產品及服務的認識,從而掌握精明消費之道。課程會介紹消費者的權益及申訴途徑,幫助你保障個人權益,免被不法商人欺騙;探討正確的消費心態,並提醒你一些消費常識及消費前須考慮的事項;討論各類消費產品常見的問題及購買須知,讓你避免墮入消費陷阱。
學員修畢本科後,你應能:
解釋消費者的權益,並懂得如何作出查詢及投訴;
指出精明消費的基本要點,掌握購物省錢之道,並在日常購物中應用出來;
建立正確的消費心態,除價格、質量外,亦會考慮環保、版權等因素,培養良好的消費習慣;
善用時下流行的各種付款方法,並比較各種方法的優劣及安全措施,從而作出最有利的選擇;
說明購買不同日常消費品時經常遇到的問題,並懂得如何選購;
恰當處理消費時可能遇上的問題,如退換貨物,分辨假貨、水貨,以及應付硬銷手法等等;
在購買貴價物品時留意一些重要的事項,以作出精明審慎的抉擇;
在外出消費如用膳、消閒娛樂,以及外遊或到內地消費時,辨識一些常見的陷阱,並懂得如何精明消費。
單元一 做個精明消費者
單元二 精明消費者第一步
單元三 日常飲食
單元四 藥物、健康產品及應節食品
單元五 衣履、首飾及鐘錶
單元六 家具、電器及家居用品
單元七 嬰兒用品、玩具及敎育
單元八 電腦、電訊及影音產品
單元九 美容、減肥及健身
單元十 外出消費及娛樂
單元十一 物業、汽車及保險
單元十二 交通、運輸及旅遊
單元十三 外地消費須知